Última actualización: 15 de marzo de 2025
Fecha de entrada en vigor: 15 de marzo de 2025
En virracytomelanoex valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a
proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad
describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus
datos cuando utilizas nuestros servicios de plataforma financiera y
emprendimiento a través de virracytomelanoex.com.
1. Información que Recopilamos
Datos Personales de
Identificación
Recopilamos información que nos proporcionas directamente,
incluyendo nombre completo, dirección de correo electrónico, número
de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, y documentos de
identificación necesarios para la verificación de identidad según
las normativas financieras vigentes en España.
Datos de Cuenta
Información necesaria para crear y mantener tu cuenta,
incluyendo credenciales de acceso, preferencias de configuración y
historial de sesiones.
Información Financiera
Datos relacionados con tus transacciones, métodos de pago,
historial financiero y información necesaria para el cumplimiento
de obligaciones fiscales.
Datos de Uso
Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo
páginas visitadas, tiempo de sesión, funcionalidades utilizadas y
patrones de navegación.
Información Técnica
Datos del dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, sistema
operativo, cookies y tecnologías similares para mejorar la
experiencia del usuario.
2. Cómo Utilizamos tu
Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos
legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios
financieros y de emprendimiento. Nuestro procesamiento de datos se
basa en fundamentos legales sólidos establecidos por el Reglamento
General de Protección de Datos (RGPD).
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de plataforma
financiera y educativa
- Verificar tu identidad y prevenir fraudes según las normativas de
prevención de blanqueo de capitales
- Procesar transacciones financieras y mantener registros precisos
de las mismas
- Personalizar tu experiencia y ofrecer contenido relevante sobre
emprendimiento y finanzas
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios, cambios
en políticas y oportunidades educativas
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector
financiero español
- Mejorar la seguridad de la plataforma y proteger contra
actividades maliciosas
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y
desarrollar nuevas funcionalidades
3. Fundamentos Legales para el
Procesamiento
El procesamiento de tus datos personales se basa en varios
fundamentos legales reconocidos por la legislación europea y
española. Estos incluyen el cumplimiento de contratos, obligaciones
legales, intereses legítimos y, en algunos casos, tu consentimiento
explícito.
Ejecución de Contrato
Procesamos tus datos para cumplir con los términos del contrato de
servicios que has aceptado al registrarte en nuestra plataforma.
Esto incluye la prestación de servicios financieros, educativos y
de soporte técnico.
Obligación Legal
Cumplimos con diversas obligaciones legales del sector financiero,
incluyendo normativas de prevención de blanqueo de capitales,
identificación de clientes, reporte de transacciones sospechosas y
conservación de registros según la legislación española.
4. Compartición de Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con
terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir
información en circunstancias específicas y limitadas que se detallan
a continuación.
Principio de Mínima Divulgación: Compartimos
únicamente la información mínima necesaria y solo con entidades que
cumplen con estrictos estándares de protección de datos.
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Autoridades regulatorias y gubernamentales cuando sea requerido
por ley
- Instituciones financieras para el procesamiento de transacciones
y verificación de identidad
- Servicios de prevención de fraude y seguridad cibernética
- Auditores externos y consultores legales bajo acuerdos de
confidencialidad
5. Tus Derechos de Protección de
Datos
Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes
derechos específicos sobre tu información personal. Nos comprometemos
a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera transparente y
eficiente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que
tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los utilizamos
y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta.
Puedes actualizar tus datos directamente en tu perfil o
contactándonos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto
a ciertas excepciones legales y contractuales.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
y legible por máquina para transferir a otro proveedor de
servicios.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de
marketing directo o cuando se base en intereses legítimos.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del procesamiento en ciertas
circunstancias, como cuando disputes la exactitud de los datos.
6. Seguridad y Protección de
Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales
robustas para proteger tu información personal contra acceso no
autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de
seguridad se actualizan continuamente para hacer frente a las
amenazas emergentes.
Medidas Técnicas
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos,
almacenamiento encriptado, autenticación multifactor, firewalls
avanzados, sistemas de detección de intrusiones y copias de
seguridad automáticas con cifrado de extremo a extremo.
Medidas Organizacionales
Mantenemos políticas estrictas de acceso a datos, formación regular
del personal en protección de datos, auditorías de seguridad
periódicas, procedimientos de respuesta a incidentes y acuerdos de
confidencialidad con todos los empleados y contratistas.
7. Retención y Eliminación de
Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario
para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada,
incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables y de
reporting. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y
los requisitos legales aplicables.
- Datos de transacciones financieras: 10 años según la legislación
fiscal española
- Información de identificación de clientes: 5 años desde el fin de
la relación contractual
- Datos de marketing y comunicación: hasta que retires tu
consentimiento
- Registros de acceso y seguridad: 2 años para fines de
auditoría
- Datos de soporte técnico: 3 años para mejora de servicios
8. Transferencias
Internacionales
Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico
Europeo, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas
mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas
contractuales tipo o certificaciones de privacidad reconocidas
internacionalmente.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para
reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos
legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo
electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al
menos 30 días antes de que entren en vigor.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de
marzo de 2025